اگر برایتان این سوال پیش آمده که هنگام طراحی سایت، هاست و دامنه را به نام خودتان ثبت کنید یا اجازه دهید شرکت طراح سایت این کار را انجام دهد، بهتر است بدانید که مالکیت این موارد باید در نهایت در اختیار صاحب واقعی سایت باشد. شرکت طراحی سایت می‌تواند خرید و تنظیمات هاست و دامنه را برای شما انجام دهد، اما در نهایت باید حساب مالکیت و دسترسی اصلی را به شما انتقال دهد.
این موضوع شاید در شروع همکاری چندان مهم به نظر نرسد، اما زمانی که بخواهید شرکت پشتیبان را تغییر دهید، سایت را به شخص دیگری بسپارید یا بین شما و ارائه‌دهنده خدمات اختلافی ایجاد شود، اهمیت آن مشخص می‌شود.
هاست و دامنه سایت باید به نام چه کسی ثبت شود؟
بهتر است دامنه و حساب کاربری هاست به نام صاحب واقعی سایت ثبت شود؛ یعنی شخص یا شرکتی که مالک کسب‌وکار و وبسایت است. برای مثال اگر برای یک فروشگاه اینترنتی سایت می‌سازید، دامنه نباید به نام شرکت طراحی سایت ثبت شود و بعد شما صرفاً به عنوان استفاده‌کننده سایت باشید.
شرکت طراحی سایت می‌تواند خرید دامنه و هاست را برای شما انجام دهد، اما در این حالت باید حساب و مالکیت نهایی تحت کنترل شما باشد و اطلاعات ورود، ایمیل اصلی و دسترسی‌های لازم را در اختیار داشته باشید.
مالکیت سایت باید با چه کسی باشد؟
مالکیت سایت باید در اختیار صاحب سایت باشد، نه طراح، شرکت سئو یا شرکت هاستینگ. البته «مالکیت سایت» فقط به دامنه محدود نمی‌شود. مواردی مثل این‌ها نیز باید تحت کنترل صاحب سایت باشند:
- دامنه و حساب ثبت‌کننده آن
- حساب هاست و سرور
- فایل‌های سایت و پایگاه داده
- حساب مدیریت سایت
- حساب Google Search Console
- حساب Google Analytics در صورت استفاده
- ایمیل‌های مهم مرتبط با سایت
- لایسنس‌ها یا سرویس‌هایی که برای ادامه فعالیت سایت ضروری هستند
ممکن است طراحی و مدیریت این موارد را به یک شرکت بسپارید، اما سپردن مدیریت با واگذاری مالکیت فرق دارد.
مقالات مشابه: دیجیتال مارکتر یعنی چه؟
چرا دامنه باید به نام خود صاحب سایت باشد؟
دامنه یکی از مهم‌ترین دارایی‌های یک سایت است. اگر دامنه چند سال فعالیت داشته باشد، در نتایج گوگل جایگاه بگیرد و مشتریان از طریق آن وارد سایت شوند، از دست دادن دامنه می‌تواند به معنی از دست دادن بخش مهمی از سابقه آنلاین کسب‌وکار باشد.
اگر دامنه به نام شخص یا شرکت دیگری ثبت شده باشد، در شرایط اختلاف ممکن است دسترسی شما به آن با مشکل مواجه شود. برای همین بهتر است از همان ابتدای راه، دامنه در حسابی ثبت شود که مالک واقعی سایت به آن دسترسی دارد و اطلاعات مالکیت آن نیز متعلق به همان شخص یا شرکت باشد.
چرا هاست باید تحت مالکیت خودم باشد؟
هاست محل نگهداری فایل‌ها و اطلاعات سایت است. اگر تمام اطلاعات هاست فقط در حساب شرکت طراح یا پشتیبان باشد، در صورت قطع همکاری ممکن است برای دریافت دسترسی یا انتقال سایت با مشکل مواجه شوید. البته لازم نیست صاحب سایت خودش کارهای فنی هاست را انجام دهد. می‌توانید مدیریت هاست را به متخصص بسپارید، اما بهتر است حساب اصلی و امکان دسترسی به آن برای مالک سایت محفوظ بماند.
به این ترتیب، اگر روزی شرکت پشتیبان را تغییر دهید، سایت همچنان در اختیار شماست و شرکت قبلی نمی‌تواند مالکیت زیرساخت را به عنوان اهرم فشار در اختیار داشته باشد.
چرا بعضی شرکت‌ها هاست و دامنه را به نام خودشان می‌خرند؟
یکی از روش‌هایی که ممکن است در همکاری با برخی شرکت‌ها یا افراد دیده شود این است که آنها دامنه و هاست را با حساب خودشان خریداری می‌کنند. گاهی دلیل این کار صرفا راحتی مدیریت چندین پروژه است. اما اگر مالکیت واقعی نیز به نام همان شرکت یا فرد باقی بماند، وضعیت متفاوت می‌شود.
در چنین شرایطی ممکن است مشتری هزینه طراحی سایت، هاست و دامنه را پرداخت کرده باشد، اما از نظر حساب کاربری و مالکیت، کنترل اصلی همچنان در اختیار ارائه‌دهنده خدمات باشد. این وضعیت برای صاحب سایت ریسک ایجاد می‌کند؛ مخصوصا اگر قرارداد همکاری تمام شود یا بین دو طرف اختلافی به وجود بیاید.
مقالات مشابه: رفع خطای Sitemap status: Couldn’t fetch
آیا ممکن است برای انتقال مالکیت دامنه هزینه اضافه بگیرند؟
بله، ممکن است برخی افراد یا شرکت‌ها هنگام خرید اولیه دامنه آن را در حساب خود ثبت کنند و بعد برای انتقال آن به صاحب سایت هزینه جداگانه درخواست کنند. در واقع شما میلیون‌ها تومن هزینه توسعه و رشد سایت خود می‌کنید و در نهایت متوجه می‌شوید که طراح سایت چه کلاه بزرگی سر شما گذاشته است!
حتی بارها دیده شده که بزرگ‌ترین شرکت‌های معروف هم برای انتقال مالکیت وبسایت، هزینه هنگفتی را از مشتری طلب می‌کنند. پس برای جلوگیری از این مشکل چه باید کرد؟ بهترین کار این است که از همان ابتدا در مورد مالکیت وبسایت شفاف‌سازی شود و بلافاصله پس از اتمام طراحی سایت، مالکیت هاست، دامنه و مالکیت وردپرس را به طور کامل تحویل بگیرید.
اگر طراحی سایت را به شرکت دیگری سپرده‌ام، چه چیزی را باید تحویل بگیرم؟
قبل از پایان پروژه یا هنگام تحویل سایت، مطمئن شوید اطلاعات و دسترسی‌های اصلی را دریافت کرده‌اید.
حداقل موارد زیر باید مشخص باشند:
- نام دامنه و حسابی که دامنه در آن ثبت شده است
- اطلاعات ورود به حساب هاست
- اطلاعات ورود به پنل مدیریت سایت
- اطلاعات دسترسی به دیتابیس در صورت نیاز
- اطلاعات حساب‌های مرتبط با سایت
- دسترسی Google Search Console
- فایل‌های سایت و امکان تهیه نسخه پشتیبان
اگر شرکت قرار است همچنان پشتیبانی سایت را انجام دهد، داشتن این دسترسی‌ها به معنی کنار گذاشتن شرکت نیست. هدف این است که در هر شرایطی مالک واقعی سایت بتواند به دارایی خودش دسترسی داشته باشد.
اگر دامنه و هاست به نام شرکت طراح باشد چه مشکلی ایجاد می‌شود؟
تا زمانی که همکاری بدون مشکل ادامه دارد، ممکن است این مسئله چندان به چشم نیاید. مشکل معمولا زمانی مشخص می‌شود که بخواهید شرکت را تغییر دهید یا اختلافی بین طرفین ایجاد شود.
برای مثال ممکن است:
- انتقال دامنه به تاخیر بیفتد.
- دسترسی به هاست محدود شود.
- برای تحویل اطلاعات هزینه جداگانه درخواست شود.
- انتقال سایت به شرکت جدید دشوار شود.
- شرکت از شما هزینه هنگفتی را برای انتقال هاست و دامنه طلب کند.
- برای دسترسی به حساب‌های مهم مجبور به مذاکره با شرکت قبلی شوید.
در چنین شرایطی حتی اگر هزینه سایت را شما پرداخت کرده باشید، اثبات و اعمال کنترل عملی بر دارایی‌های سایت می‌تواند پیچیده شود.
آیا دادن دسترسی مدیریت به شرکت طراحی سایت کافی است؟
خیر. دسترسی مدیریتی با مالکیت یکی نیست. به عنوان مثال، ممکن است یک شرکت به پنل سایت شما دسترسی کامل داشته باشد، اما دامنه در حساب شخص دیگری ثبت شده باشد. در این حالت شرکت یا فردی که دامنه در حساب او قرار دارد همچنان کنترل مهمی روی یکی از اصلی‌ترین دارایی‌های سایت دارد.
بهتر است شرکت طراحی سایت یا پشتیبان، دسترسی موردنیاز برای انجام کارش را داشته باشد؛ اما حساب مالکیت اصلی تحت کنترل صاحب سایت باقی بماند.
جمع‌بندی
اگر سایت برای شماست، بهتر است دامنه و هاست هم تحت مالکیت و کنترل شما باشد. شرکت طراحی سایت، سئوکار یا پشتیبان می‌تواند مدیریت فنی سایت را انجام دهد، اما بهتر است مالکیت دارایی‌های اصلی به نام صاحب سایت باقی بماند. این موضوع در زمان پایان همکاری، تغییر شرکت یا بروز اختلاف اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
همچنین قبل از شروع همکاری، درباره مالکیت دامنه، هاست، حساب‌های مرتبط و هزینه احتمالی انتقال آنها سؤال کنید و توافق‌های مهم را در قرارداد ثبت کنید. برای مطالعه مطالب بیشتر درباره سایت، طراحی سایت و نکاتی که قبل و بعد از راه‌اندازی یک وبسایت باید بدانید، سایر مطالب سایت ایده پرداز را هم بخوانید.
